Мирославо,
Якщо існують чітко визначені правила, то порушників цих правил спершу попереджають, а потім банять. Це - писані й неписані закони Інтернету. Демократії в цьому питанні не існує й не може існувати, за визначенням. Як її не може існувати в Правилах дорожнього руху. Якщо хтось рухається на червоне світло - це порушник, який ставить під загрозу не тільки себе, але й инших, тих, хто сумлінно дотримується Правил.
Якщо всі користувачі почнуть нехтувати Правилами і рухатися на червоне світло - це призведе до повного хаосу, розвалу, катастроф, трагедій. Принаймні це перешкоджатиме нормальному рухові, тобто стосовно ГАКУ - це перешкоджатиме нормальній роботі вебсайту, зупинить його розвиток і може призвести до занепаду.
Зараз не треба нікого банити. Спершу вдосконалити Правила. Зробити їх чіткими й зрозумілими та довести до відома користувачів. А тоді - діяти виключно за правилами, чіткими, прозорими і ясними для всіх, включно з порушниками. Тоді в цьому не буде нічого особистого. Хто хоче користуватися вебсайтом буде дотримуватися його правил, а хто не буде дотримуватися - той не хоче користуватися. От і все.
Кілька важливих принципів, НМСД, на яких варто наголосити в Правилах:
Повноваження Адміністрації
1. Власники сайту, Адміністратор, Модератор, Редакція тощо (надалі - Адміністрація) є найвищою інстанцією у вирішенні всіх питань стосовно вебсайту.
2. Адміністрація залишає за собою АБСОЛЮТНЕ ПРАВО видаляти будь-які дописи на свій власний розсуд, без жодних поясненень.
3. Дії Адміністрації сайту не підлягають жодному обговоренню чи оскарженню з боку користувачів.
4. Будь-які дописи користувачів, що містять обговорення чи оскарження дій Адміністраці будуть негайно видалятися.
5. Адміністрація не вступає в жодні дискусії (суперечки) з користувачами сайту.
6. Будь-які повідомлення, коментарі, скарги, поради, декларації, маніфести, заяви щодо дій Адміністрації, діяльности сайту, видалення дописів, заклики "до совісті", обурення з приводу "цензури" тощо можуть надсилатися тільки електронною поштою приватно на адресу Адміністрації (й можуть вирішуватися в приватному порядку. Адміністрація залишає за собою право не відповідати на такі звернення й не вести переписки з користувачами.
7. Будь-які повідомлення, коментарі, скарги, поради, декларації, маніфести, заяви щодо дій Адміністрації, діяльности сайту, видалення дописів, заклики "до совісті", обурення з приводу "цензури" тощо можуть вільно розміщатися на цьому Форумі, за умови, що вони не порушують Правил користування цього Форуму. (Кока, сподіваюся, з цим розбереться швидко, дієво і рішучо :)
Також треба визначитися з тим, що забороняється. Для цього наведу кілька цитат.
Це з "культурного порталу Виделка" Стисло і по суті.
Quote
На форумі забороняється:
1.01 порушувати Українське Законодавство, а в першу чергу "Закон про авторське право";
1.02 ображати честь і гідність будь-якого форумчанина;
1.03 будь-які обговорення політики: УВАГА! Форум є суто культурницьким!
1.04 теми і повідомлення, що не мають змісту або ті, що вже існують;
1.05 втручання в структуру форуму з метою виведення його з ладу;
1.06 засмічувати приватними розмовами;
1.07 реклама;
А ось - з Українського літературного порталу. Дещо задовге й занадто детальне, як на мене.
Quote
1.1. Користувачі повинні проявляти взаємну пошану один до одного.
1.2. Забороняються прояви релігійної, расової, статевої і іншої нетерпимості або дискримінації.
1.3. Забороняється зловживання великими зображеннями, кодами, текстами, цитатами, підписами і т.п.
1.4. Забороняється використання лайливих слів на будь-якій мові, образливих випадів і інших висловів, що ображають гідність користувачів конференції, в будь-якій частині повідомлення - заголовку, тексті, підписі і т.п.
1.5. Запрещается публикация сообщений, дискредитирующих любое лицо (юридическое или физическое).
1.6. Забороняється публікація повідомлень, що наносять моральний або будь-яку іншу утрату будь-якій особі (юридичні або фізичні).
1.7. Забороняється обговорення тем, що протирічать законодавству України, зокрема, обговорення злому програм і серверів, викрадання інтелектуальної власності і т.п.
1.8. Забороняється здійснення прямої реклами в повідомленнях.
1.9. Забороняється обговорення дій власників конференції, модераторів і адміністраторів іншим чином, окрім e-mail.
1.10. Повідомлення повинне поміщатися у відповідний його змісту форум.
1.11. Повідомлення повинне мати заголовок (назва теми), що стисло розкриває вміст повідомлення. Заголовки в стилі "Мама, допоможіть!.." або "Питання!!!" є з цієї точки зору неправильними.
1.12. Забороняється будь-яке комерційне використання матеріалів конфренциі.
1.13. Некомерційне використання матеріалів конференції допускається тільки при згадці конференції як джерела інформації, а також імені (псевдоніма) і e-mail адреси (якщо доступний) автора інформації.
1.14. При створенні повідомлення в конференції, забороняється використання інформації, отриманої від третіх осіб без згадки про джерело даних і дозволу автора.
1.15. Забороняється використання імен користувачів, схожих на імена інших користувачів, з метою видати за них себе і писати повідомлення від їх імені.
